为了将商科理论融入实践，3月22日15:30，淬炼商学院市场营销教研室的全体教师走访了太谷本地企业FaSoLa家居生活馆，与负责人展开了一次商科实战研讨。

一进入FaSoLa家居生活馆，各位老师就从专业角度考察了馆内陈列产品和周边商业环境。对这家企业有了一个初步的了解。

之后，由王江骥老师简要介绍了市场营销教研室的情况和本次走访的目的。我们希望能够用商科的理论知识融入实践，切实帮助当地企业发展，同时，企业的营销策略可以总结成案例，带入课堂，丰富理论教学。

随后，企业负责人贾佳女士表示非常欢迎老师们来了解企业并希望可以提出宝贵建议。接下来贾女士对企业的现状进行了介绍，该企业成立之初选品是以FaSoLa这家厂商的产品为主，后改为良品伴侣的床品与FaSoLa的家居用品共同经营，后因厂商是南方企业、定价与当地消费水平不匹配等问题作出品类调整。由于店面位于超市外围，客户不知道有这样一家店存在，一定程度上影响了销售。老客户有一定的留存，但是留存率也不高。

老师们与企业负责人从企业选品、厂商选择、客群分析、店面动线设计都做了深入交流。

赵恩北老师指出在店面设计上的问题，作为顾客进入店面之后，只能看到前半部分，感受不到整体店面产品品类的丰富度，隔断的设计需要适当改进。

贾女士讲到关于店面选址和装修，由于多种原因，当时并未进行调研。一方面，太谷的床品大都在东海市场经营，客户一想到买床品，就会去东海市场，而不会到这里来。装修也进行过几次调整。由于品类区分的需要，将店面一分为二。

针对这一问题，赵老师提到大家都去东海市场，这就是聚集效应。如果店面计划持续在这个位置经营必须要找到自己的特色，用独有的特色吸引有相关需求的客户。王江骥老师借机指出可以从周边客群的特点出发去考虑，来这个商场的多是周边的居民、周边学校的学生，多考虑他们的需求。

贾女士回复，以往以开学季为契机给中学生提供单人床三件套，但这样的活动一般季节性比较强，无法长久。居民对床上用品的需求一般集中在结婚、搬家时，复购率也比较低。“针对这些情况，目前是否需要做一些推广活动？”贾女士问道。

赵老师认为这是一个好思路，但要注重时间点和时长，活动一般不要超过一个月。在做活动之前，需要先明确产品特色，找到目标客群。这件事有难度，但是想清楚产品的定位，才能更好的经营。

本次走访给企业和教师们都带来了更广阔的视野，用理论助力本地企业发展，也为商科实战案例走入课堂进行了铺垫，期待未来能够与企业长期合作，实现双赢。

（撰稿：杨艺敏）