为激励第三方服务人员提高服务水平,服务质量,提升师生良好体验感和满意度,1月11日,学校在图书馆大会议室隆重召开第三方服务人员“服务之星”表彰大会。学校副校长傅永林,后勤处、保卫处相关负责人和工作人员以及物业公司、保安公司、第三方人员近45人参加会议。本次大会旨在表彰在过去一年中表现突出的第三方服务公司优秀员工,激励他们继续为学校提供优质的服务。
表彰大会上,后勤处副处长吕常久宣读了关于第三方服务人员的表彰决定及“服务之星”获奖名单,吕处长说到:“过去一年中,大家以卓越的服务技能和敬业精神,赢得了师生的高度赞誉,为学校的发展做出了积极贡献,这份荣誉是对大家工作的肯定,更是激励所有人继续勤勉实干的动力。”在热烈的掌声中,学校副校长傅永林为“服务之星”获奖者颁发了荣誉证书及奖金,并与他们亲切握手表示祝贺。
“服务之星”郭如钢分享了她作为一名楼管员陪伴、守望学生成长的故事。在学校里,郭如钢尽心尽力做好每一件事,用温暖的微笑对待一届又一届的同学,用真诚抚慰离家的学子。赠人玫瑰,手有余香,郭老师的付出也赢得了青年学子 的尊重,她们会和郭老师聊家常,谈心事。节日也会收到同学们的贺卡和祝福,学生们毕业时,会得到孩子们真诚离别的拥抱。她表示,将以此次表彰为契机,再接再厉,为学校的发展贡献更多力量。
副校长傅永林围绕“后勤服务上水平、上台阶”做了总结,对过去一年第三方服务公司在校园建设、后勤保障、安全管理等方面所做出的贡献表示感谢。傅校长指出:“回首2023年,大家用行动与业绩展示了‘责任与爱’!这一年,全体员工的服务理念和业务素质得到了进一步提升;这一年,后勤服务保障的规章制度、工作规范得到了进一步完善;这一年,三方人员服务保障工作赢得了绝大多数师生的肯定和社会各界的认可。大家走过的每一步,取得的每一点成绩,都离不开辛勤的付出。成绩已成为过去,展望2024年,站在新的起点,为了服务保障系统的明天和未来,三方人员要持续创新服务内容,提升服务能力,增加服务的附加值,聚焦师生满意度,赢得师生的认可和信赖。三方人员在服务过程中要主动热情、用心专心、真诚周到,树立“主动、用心、真诚”服务理念。第三方服务公司在校园建设中起着重要作用,希望受表彰的单位和个人珍惜荣誉,继续发挥榜样作用,为学校创造更加美好的未来。”
学校首届“服务之星”的评选、表彰备受关注,全员奖励加优秀激励的方式,高度激发了后勤服务人员的工作热情。在未来的工作中,他们将在学校服务保障岗位上兢兢业业、争创一流,以热忱的态度、勤勉的作风、实干的精神赢得广大师生的良好口碑,在平凡的劳动岗位上做出不平凡的工作业绩,为学校的高质量发展提供坚实保障。
(后勤处供稿)